规范 · 瑞丽

20年品牌连锁

大连瑞丽医疗美容门诊部有限公司，是亚洲乃至国际首屈一指的整形美容连锁品牌。自1996年创立至今，经过20年的品牌历史沉淀2010年，大连瑞丽医疗美容门诊部入驻浪漫大连。作为一家国际化专业医疗美容机构——现代化的医疗场所和设施，技术卓越的专业医师团队，严谨的经营管理机制，精心敬业的优质的服务，大连瑞丽医疗美容门诊部凭借其雄厚的综合实力和资源优势，开辟了滨城医疗美容行业国际化意识的先河。

金字招牌，遍布全国

瑞丽整形遍布北京、上海、广州、南京、昆明、长沙、哈尔滨、青岛、大连、重庆、西安等全国二十多个城市及韩国、老挝、缅甸等国家和地区，为亚洲求美者提供较前沿的时尚资讯、较专业个性化的医疗美容服务、品牌规范铸就成千上万女性的美丽梦想，奠定了大连瑞丽医疗美容门诊部蜚声中国整形美容业界的品牌地位。

得天独厚的国际资源共享优势

技术上的创新、经营管理的创新是综合水平不断提高的先决条件之一。大连瑞丽医疗美容门诊部现已初步实现遍布亚洲的品牌连锁机构专家技术、行业资讯、设备材料和服务资源的共享。俨然在行业创新中拥有得天独厚的优势。使消费者不出滨城，就能获得较前沿的时尚美容资讯、享受国际先进的整形美容服务，接触到权威顶尖塑美专家。同时，大连瑞丽医疗美容门诊部凭借自身雄厚的综合实力，也为品牌博取了一流的行业地位。

诚信 · 瑞丽

率先发布责任公约

大连瑞丽医疗美容门诊部坚持秉承以顾客为导向，把"责任"作为律己的较高标准和较基本要求。责任，不仅体现在医疗质量、服务质量，也体现在大连瑞丽医疗美容门诊部的环境质量、员工专业素质等方面。责任培养优秀的企业，质量才能产生良好的口碑。荣誉背后较重要的还是实力，大连瑞丽医疗美容门诊部凭借严格的医疗标准、精益求精的技术追求，高度负责的服务原则，多次获得"全国整形医院十强""公众较满意整形机构""较受信赖医疗美容机构"等行业殊荣。

专业医疗环境，无菌、舒适

大连瑞丽医疗美容门诊部合理的院内设计层层净化，区域分明。围绕医学美容的业务核心，专业开设医学整形美容中心、注射整形中心、激光美肤中心、生活美容中心等多个技术诊疗中心和学术研究中心。并拥有专业的VIP服务病房、无菌手术室，每个科室都有系统的监管机制，对安全和过程层层严格把关。将诚信、安全整形为基本原则，为顾客提供完善、高效的医学美容服务。

公益 · 瑞丽

爱心容貌救助

优秀的企业用于承担社会责任。作为"半岛爱心公益企业"，作为大连市扶贫协会会员，大连瑞丽医疗美容门诊部凭借强大的技术实力和资源优势，积极投身于公益事业，并开展了一系列以"天使行动"为名的容貌救助工程。2011年4月大连瑞丽医疗美容门诊部救助被大火毁容、全身重度烧伤女孩-金子，帮助年轻的金子重拾了生活希望;2011年7月在和辽宁省扶贫协会的共同努力和关注下，大连瑞丽医疗美容门诊部成功救助了全身被严重烫伤的5岁女孩儿小杨杨。做慈善事业的行动者，当爱心奉献的传播者!大连瑞丽医疗美容门诊部衷心希望慈善事业能够帮助更多需要帮助的人，让世界少一点遗憾，多一份爱。

打造真人秀

为帮助需要的人实现蝶变的梦想，2014年大连瑞丽医疗美容门诊部倾情打造大型真人秀《你就是美人》免费蝶变活动。权威整形专家团队一对一制定塑美方案，亲自操刀实施整形手术，国际顶级整形仪器及设备、材料的技术支持，让家庭贫困的爱美人士不用花一分钱，就可以享受顶级医疗美容服务，实现变美梦想。活动一经启幕就得到了大连电视台、黑龙江电视台、大连晚报、半岛晨报等各大权威媒体的大力关注。郝丽娇、张晓雪、马丽萍等14名选手通过免费打造解决了因外貌造成的生活困扰，面对媒体激动的表达对大连瑞丽医疗美容门诊部的感谢。其实自信和美丽就是大连瑞丽医疗美容门诊部对爱心较好的传递。

服务 · 瑞丽

细致的就诊流程

大连瑞丽医疗美容门诊部以"细心、精心、用心"的全程顾问式服务体系，大连瑞丽医疗美容门诊部为顾客精心建立个人电子档案，细心记录点滴变化。让每一位顾客美丽升级的过程，都有家一般温馨、轻松的体验。贴心的回访机制以及优质的术后跟踪服务体系，真正做到以顾客为中心，耐心细致、体贴入微，让顾客感到安全和放心。

微笑导诊，贴心周到

走进大连瑞丽医疗美容门诊部的那一刻起，就有护士小姐甜美的微笑和亲切的问候，引导顾客到沙发上入座。在顾客简单的填写咨询信息表的同时送上热水和时尚杂志。

专业咨询，保护隐私

大连瑞丽医疗美容门诊部的咨询室都是独立设计。每一位咨询师一次只接待一位顾客，方便咨询师与顾客之间充分沟通，并保护顾客的个人隐私，更体现大连瑞丽医疗美容门诊部对每个服务环节都做到细致和定制化的服务。

量身定制，专属方案

在大连瑞丽医疗美容门诊部，无论项目大小，咨询师和专家们都会用严格的国际整形标准操作，对顾客进行精细的个性化设计，量身定制整形美容方案，保证术后效果满意的较大化。

精确就诊，贴心护理

术前专家对流程及实行方案向顾客进一步讲解，保证顾客对手术细致的了解。由专家执行整形美容方案。在大连瑞丽医疗美容门诊部，护理人员全程陪护清晰地告诉顾客术后每一个需要注意的护理细节，更会将治疗后护理细节渗透在全程陪护过程中，如此悉心周到的护理，完美保证的后效果。

美丽档案，细致关怀

大连瑞丽医疗美容门诊部为每一位顾客，建立了详细的终身美丽档案。术后专家结合个人实际问题，详细耐心讲解术后注意事项，真诚关怀每一位顾客的蝶变历程。

温馨提醒，定期回访

第一级， 顾客在治疗后一周左右由主治医生亲自回访，了解顾客的治疗效果，同时帮助顾客解答治疗后的相关护理难题;

第二级， 两周左右，由相关护理人员进行第二次回访，在了解顾客治疗效果的基础上，进一步提醒顾客注意日常护理;

第三级， 对康复顾客，定期回访，在全面了解治疗效果的基础上，对顾客的其他问题进一步追踪服务。